Come troviamo partecipanti per il nostro caffè narrativo?

Il 22 novembre 2025, moderatrici e moderatori della Svizzera tedesca si sono incontrati a Olten per un’intervisione. Caffè e cornetti erano pronti, l’atmosfera era aperta – e si è capito subito: questa domanda interessa molti.

L’avvio è stato tanto semplice quanto efficace. «Cosa vi fa venire in mente la parola inverno?», ha chiesto la nostra coordinatrice regionale Natalie Freitag. Le risposte: personali, sorprendenti, talvolta allegre – proprio come dovrebbe essere in un caffè narrativo. In seguito, la co-moderatrice Katrin Oplatka ha presentato elementi di pedagogia teatrale, tra cui «bugia o verità», domande sociometriche e la presentazione attraverso il portachiavi: «Racconta più di noi di quanto pensiamo.»

Un breve sketch ha colto perfettamente il tema: Natalie prepara un caffè narrativo, Katrin esita. Chi verrà? Devo dire qualcosa di particolarmente intelligente? Non conosco nessuno… La scena ha suscitato risate – e riconoscimento. In breve: esattamente gli ostacoli che molte persone si trovano ad affrontare.

Nella discussione successiva sono stati raccolti i fattori che spingono le persone a partecipare – o meno. È emerso che spesso sono i piccoli dettagli a fare la differenza: un invito personale è più efficace di qualsiasi flyer. Venire accompagnati abbassa notevolmente la soglia. La regolarità crea fiducia, un tema interessante suscita curiosità e la percezione che valga la pena partecipare è spesso decisiva. Al contrario, alcune insicurezze possono frenare: mi sentirò a mio agio? Conosco qualcuno? Anche fattori come l’orario, il luogo o un’agenda piena giocano un ruolo importante. E sì – persino il nome «caffè narrativo» può evocare, per alcune persone, più un contesto terapeutico o un cerchio di sedie che uno scambio vivo.

Oltre all’analisi degli ostacoli, sono emerse molte idee concrete per coinvolgere possibili partecipanti: le collaborazioni con organizzazioni partner solide sono state considerate particolarmente efficaci. Altrettanto importante è utilizzare diversi canali di comunicazione, dal contatto personale alle newsletter, dallo stato WhatsApp ai media locali come i bollettini comunali o parrocchiali. E una parola è tornata più volte: perseverare. Fiducia e notorietà non nascono da un giorno all’altro. Un contributo di Gert Dressel, da Vienna, lo ha riassunto bene: «Luogo e orario spesso contano più del tema.»

Yves Oesch, uno dei partecipanti, ha creato con l’aiuto dell’IA una raccolta di idee originali. Contesti insoliti restano impressi – che sia in una lavanderia («con tanto di drammi del turno di lavaggio»), in un centro di riciclaggio tra i contenitori del vetro o persino su una panchina o in uno scompartimento del treno con il motto «un caffè in cambio di una storia». Questi luoghi permettono di incontrare le persone dove già si trovano – oppure di sorprenderle consapevolmente. Le idee creative per la promozione spaziavano da messaggi in bottiglia nelle fontane, a biscotti della fortuna con inviti dal panettiere, fino a vecchie cartoline nelle cassette delle lettere. Particolarmente affascinante: segnalibri con invito nascosti in libri in biblioteca – proprio dove si trova il pubblico target. La conclusione condivisa: per raggiungere le persone bisogna osare pensare in modo diverso – con un pizzico di ironia.

Interessante anche la riflessione sul nome del formato. Deve chiamarsi per forza «caffè narrativo»? Un’altra denominazione potrebbe raggiungere nuove persone? Yves Oesch propone alcune alternative: «salotto di storie quotidiane», «incontro dopo il lavoro» oppure «tavolo degli aneddoti». Il metodo rimane invariato: uno spazio moderato in cui le persone condividono le proprie storie personali – liberamente, con rispetto e senza giudizio. Ed è proprio questa la sua forza: le persone non partecipano perché devono, ma perché hanno qualcosa da raccontare.